Available-to-Promise
単に新しい需要を見つけ追跡することよりも、注文管理の方がより多くのものをもたらします。これは顧客のサービスレベル向上における最も重要な施策のひとつです。注文を受けた際には、受注できることを確約し、積極的に責任を果たすことができるようにすべきです。アデクサのOrder FulfillmentソリューションであるPrecision ATPは、注文エントリ システムと連携して、注文をしている間にリアルタイムでの保障（CTP）および保証可能な情報（ATP）を提供します。重要となるのは、注文を受けた時点の部材と生産能力情報によって、たとえ注文の一部分しか用意できないことが分かっても、固有のビジネス プロセスとロジック（理論的や型にはまった仮説ではなく）を実行し、用意できる日付やスケジュール、および予定日を提示することです。
アデクサは、利用可能な在庫、生産能力、部材サプライ制約までも分析することができる唯一のソリューションを提供します。顧客への応答時間を改善し、生産能力をオーバー コミットしない正確な配達日を提供できる点も大きなメリットとなっています。
- 受注率を向上させるためコンポーネントや製品を代用
- 顧客の注文に合うコンポーネントや製品を代用
- 顧客からの問い合わせ時間を減らし、ATPの精度を向上
- 出荷可能品、在庫切れ品、部分的な出荷、返品の管理
- 受注での固定化したリードタイムの使用を中止
- エラーや特注品の不正確な発送の削減または排除
- 見積もり作成に必要な時間を削減
- 部分出荷を削減
- 顧客の注文変更を削減
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